Puede editar su contraseña en el menú Configuración de la web SoundTalks®. Acceda al menú Configuración haciendo clic en su nombre en la esquina superior derecha de su pantalla. […]
FAQs area: Monitor Installation and Troubleshooting
¿Dónde puedo editar mi idioma?
Puede editar su idioma preferido en el menú Configuración de la web SoundTalks®. Acceda al menú Configuración haciendo clic en su nombre en la esquina superior derecha de su pantalla. […]
¿Dónde puedo editar mis datos personales?
Puede editar sus datos personales en el menú Configuración de la web SoundTalks®. Acceda al menú Configuración haciendo clic en su nombre en la esquina superior derecha de su pantalla. […]
¿Dónde puedo editar mi zona horaria?
Puede editar su zona horaria en el menú Configuración de la web SoundTalks®. Acceda al menú Configuración haciendo clic en su nombre en la esquina superior derecha de su pantalla. […]
¿Puedo añadir un nuevo monitor a un sitio ya existente?
Sí, cualquier usuario administrador puede editar un sitio para realizar cambios en la ubicación y para añadir monitores o «gateways». […]
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¿Dónde puedo encontrar el código de registro de mis monitores?
Puedes encontrar el código de registro de tus monitores en los propios monitores o en la pegatina que se incluye dentro de la caja de SoundTalks®. […]
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¿Cómo puedo saber si mi monitor está online?
Si la luz LED que emiten los monitores está en color verde, amarillo, rojo o azul sólido, su dispositivo está en línea y conectado al «gateway». Si la luz LED de los monitores muestra un color azul sólido, pero la luz LED del «gateway» no parpadea, el monitor está en línea, pero el «gateway» no […]
¿Cómo puedo saber si mi monitor está conectado al «gateway»?
Si la luz LED del monitor parpadea en azul, esto significa que no ha podido conectarse al «gateway». Deberá mover su monitor a otra ubicación para establecer la conexión, que se indica con una luz azul fija en el monitor. […]
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¿Cómo puedo saber si mi monitor funciona correctamente?
El monitor está funcionando correctamente cuando hay luz LED sólida de color verde, amarillo, rojo o azul. Sin embargo, si el monitor parpadea en azul, esto indica que ya no está conectado. En este caso, tendrá que mover el monitor para establecer la conexión. También puede ir a la pestaña Dispositivos del portal web de […]
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¿Cuál es el alcance de los monitores?
El alcance de los monitores es de 10 metros. Si un monitor no es suficiente para la zona que está monitorizando, se recomienda instalar otro monitor para obtener una cobertura completa de la zona deseada. Póngase en contacto con su representante de ventas para obtener más información. […]